Andanças por empresas e pelos meandros da Internet apontaram a distância existente entre as necessidades das empresas (principalmente as Pequenas e Médias) e as possíveis soluções para alguns desses problemas. No caso específico de aplicativos de produtividade e outros softwares há soluções em dois formatos:

– Software Livre
– Aplicativos Web gratuitos

Os primeiros foram – e ainda são – bastante importantes numa fase inicial. Entretanto, à medida que a Internet evolui e se difunde, a segunda ganha ímpeto.